Veilige zorg op onze locaties

pdf

Als je één van onze locaties bezoekt, staan jouw veiligheid en die van onze collega’s voorop. Daarom hebben we enkele voorzorgsmaatregelen getroffen waarbij we ons houden aan de RIVM-richtlijnen. Voordat je naar onze locatie komt, nemen wij contact met je op om deze met je te bespreken.

Onze vestigingen zijn geschikt  voor  afspraken op locatie. Hierdoor kan er veilig gewerkt worden met inachtneming van de anderhalve meter afstand, conform de RIVM-richtlijnen. Zo zorgen wij voor een zo goed mogelijke veiligheid voor jou en onze collega’s. Hierdoor verloopt jouw bezoek op onze locatie anders dan je gewend bent.

Om jou en onze collega’s zo goed mogelijk te beschermen hebben we de volgende maatregelen genomen om besmetting te voorkomen:

  • De locaties zijn zo ingericht dat jij en bezoekers op veilige afstand van elkaar kunnen blijven, ook in de wachtkamers. Denk aan looproutes, plexiglas schermen, screening van bezoekers en hygiënemaatregelen om besmettingsrisico’s te minimaliseren.
  • Je wordt ontvangen door een gastvrouw/heer. Deze vraagt nogmaals of er klachten zijn en neemt de eventuele extra maatregelen met je door die gelden voor de betreffende locatie.
  • We verdelen de afspraken over de dag, zodat er niet te veel patiënten op hetzelfde moment op de locatie aanwezig zijn.
  • Bij bezoek aan onze locaties is het verplicht een mond-neusmasker (mondkapje) te dragen.

Wat kan ik zelf doen om besmetting of verspreiding te voorkomen?

Als je behandelaar je op één van onze locaties uitnodigt, gelden de volgende RIVM-richtlijnen:

  • Was je handen regelmatig met water en zeep.
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes.
  • Schud geen handen.
  • Houd 1,5 meter (2 armlengten) afstand van elkaar. Wacht op elkaar als dat nodig is. Denk aan smalle gangen of de lift.
  • Draag een mondkapje.

We vragen je om niet naar de afspraak te komen als je de volgende klachten hebt: kortademigheid, neusverkoudheid, loopneus, niezen, hoesten, verhoging of koorts. Samen met jou kijken we welke mogelijkheden er zijn om de behandeling toch voort te zetten.

Ter voorbereiding op je bezoek

Om het bezoek aan onze locatie zo veilig mogelijk te laten verlopen, vragen we je het volgende:

  • Kom zoveel mogelijk alleen naar je afspraak.
  • Wees zo kort mogelijk van tevoren aanwezig.
  • Volg de instructies die je krijgt van de gastheer/vrouw op locatie en de eventueel aangegeven looproutes.
  • Verlaat direct na je afspraak de locatie.
  • Houd er rekening mee dat toiletruimtes beperkt zijn opengesteld en er beperkt koffie/thee te verkrijgen is (dit verschilt per locatie).
  • Onze behandelaren geven je tijdelijk geen hand om overdracht van bacteriën en virussen te voorkomen.
  • Zorg dat je een mondkapje bij je hebt.

Ik heb griepachtige klachten, kan ik nog komen?

Als je last hebt van kortademigheid, neusverkoudheid, loopneus, niezen, hoesten, verhoging of koorts dan vragen we je om niet naar je afspraak te komen. Meld de reden van je afwezigheid, samen met jou kunnen we kijken of we de behandeling telefonisch, via beeldbellen of online contact kunnen voortzetten. Je kunt je 24 uur van tevoren kosteloos afmelden.

Neem bij ongerustheid contact met ons. Je kunt ons bereiken op het volgende telefoonnummer: 088 357 44 00. Wij staan je graag te woord.