Vrijheid om te werken waar je wilt
Sinds een jaar werkt GZ-psycholoog Anke Steenbeek (33) bij PsyQ Online. PsyQ Online biedt specialistische ggz-behandelingen die volledig digitaal plaatsvinden, zodat cliënten vanuit hun eigen vertrouwde omgeving hulp kunnen krijgen. Hierdoor heeft Anke nooit een lange reistijd naar haar werkplek, al kan het zomaar zijn dat zij aan de andere kant van de wereld achter haar laptop zit. Hoe bouw je digitaal een relatie op met cliënten en hoe ga je om met het tijdsverschil? Anke vertelt hoe zij het werken voor PsyQ Online ervaart.
‘Iedereen heeft zijn eigen reden om te kiezen voor online werken.’ vertelt Anke. ‘Mij leek het heel leuk om een tijdje in het buitenland te wonen en werken, wat bij PsyQ Online ook een mogelijkheid is. Ik wilde dit graag uitproberen en dat is afgelopen jaar echt gelukt.’ Vanuit Buenos Aires, Rio de Janeiro en zelfs Patagonië, behandelde Anke cliënten die in Nederland wonen. Binnenkort pakt Anke opnieuw haar koffers en vertrekt ze naar Kaapstad in Zuid-Afrika.
Werken over tijdzones heen
Het werken vanuit verschillende landen zorgt soms voor een tijdsverschil met Nederland. Dit klinkt misschien ingewikkeld, maar in de praktijk blijkt het verrassend soepel te gaan.
‘In Brazilië had ik zes uur tijdsverschil, wat voor sommige cliënten juist ideaal was omdat ze graag ’s avonds therapie wilden volgen. Vanwege het tijdsverschil kon ik overdag inloggen, waardoor dit heel natuurlijk aansloot op het dagelijks leven daar. Er werken meerdere PsyQ Online collega’s ook vanuit het buitenland. Met de collega’s in dezelfde tijdzone overleg ik vaak nog even aan het eind van de dag, op die manier weet je elkaar altijd te vinden.’
Persoonlijker dan je denkt
Veel mensen denken bij online behandelen aan afstand, maar Anke ervaart juist het tegenovergestelde.
‘Je zit letterlijk in iemands huiskamer, waardoor je een inkijkje kan krijgen in iemands leven. Het is daarnaast heel eenvoudig om een partner of familielid bij de sessie te vragen, wat de gesprekken waardevoller kan maken. Bij cliënten met paniekklachten kan ik bijvoorbeeld via de telefoon mee naar buiten. Op die manier kunnen we samen een exposure oefening doen in de supermarkt of op straat. Zo ben je altijd dicht bij jouw cliënt en kan je de behandelingen uitbreiden door ook de praktijk op te zoeken.’
‘Ik merk dat veel cliënten in het begin wat twijfelend zijn over online therapie.’ vertelt Anke. ‘Ze vragen zich af of het wel werkt en of ze wel echt gehoord worden. Maar als we eenmaal aan de slag gaan, zijn ze vaak verrast over hoe effectief het kan zijn. Het geeft hen de mogelijkheid om therapie te volgen op een manier die bij hun leven pasten veel mensen zijn daar uiteindelijk erg tevreden over.’
Dankzij technologische ontwikkelingen zijn specialistische behandelingen ook mogelijk via PsyQ Online. Met aangepaste methoden wordt dezelfde problematiek behandeld, maar dan op een manier die speciaal is afgestemd op online zorg.
‘EMDR werkt bijvoorbeeld verrassend goed via een scherm op de laptop. Er zijn tools waarbij iemand met zijn ogen bewegingen volgt, net zoals in de praktijk. Het mooie is dat er steeds meer middelen beschikbaar zijn die de behandeling ondersteunen, waardoor het een volwaardig alternatief is’
Groepen die elkaar leren kennen
Niet alleen individuele behandelingen, ook groepssessies vinden volledig online plaats.
‘In de groepen ontstaat vaak snel een gevoel van herkenning en verbondenheid. Mensen delen open wat ze meemaken, juist omdat ze zich vanuit huis op hun gemak voelen. Er wordt niet alleen gepraat, maar ook geoefend met nieuwe vaardigheden en gedrag, dat maakt het heel praktisch en helpend. Veel deelnemers zeggen dat het hen helpt te merken dat ze niet alleen zijn en die steun werkt krachtig.’
De perfecte balans
Voor Anke is PsyQ Online de ideale combinatie van vrijheid en inhoudelijk uitdagend werk.
‘Ik had nooit gedacht dat je als psycholoog vanuit het buitenland kon werken, maar bij PsyQ online kan dat wél. Voor mij is dit de ultieme combinatie: ik kan reizen en ik heb een baan die ik ontzettend leuk vind. Ik kan zowel behandelingen als diagnostiek doen, werkbegeleiding geven, doorleren in mijn vakgebied, tegelijk een wereldstad ontdekken in mijn pauze en mooie hikes doen in de weekenden.’
Online therapie vraagt om extra aandacht en creativiteit: je moet goed nadenken over hoe je verbinding maakt, veiligheid waarborgt en contact verdiept. ‘Dat is soms uitdagend, maar juist daardoor blijft dit werk zo boeiend en leerzaam.’
Voor nu voelt dit avontuur voor Anke als een droom die werkelijkheid is geworden. ‘Dit is precies de fase in mijn leven waarin ik dit avontuur wil aangaan. Hoe lang het duurt, weet ik niet. Maar voor nu is dit voor mij de perfecte balans: uitdagend werk dat ik serieus kan uitvoeren, de mogelijkheid om te reizen en het plezier van verschil maken voor mijn cliënten.’
Wil jij na het lezen van dit verhaal ook werken als online behandelaar?
Bekijk de mogelijkheden of plan een koffiedate!