Kijken waar ieders kracht ligt
Caroline Zoller is manager bedrijfsvoering bij PsyQ in Utrecht. Ze werkt inmiddels ruim zeven jaar op deze locatie. Samen met de manager zorg vormt zij het duaal management van de vestiging. Voor die rol zoekt het team nu een nieuwe collega. Caroline vertelt wat werken op deze locatie zo leuk en uitdagend maakt en waar mooie nieuwe kansen liggen voor een nieuwe manager zorg.
Van twee organisaties naar één team
Toen Caroline in dienst kwam, bestond de vestiging nog uit i-psy (transculturele zorg) en PsyQ.
‘Voor mij lag de opdracht er om die twee teams samen te voegen,’ vertelt ze. ‘Dat is goed gelukt. De teams hebben elkaar positief beïnvloed. Het beste van beide zie je nu terug op deze locatie. We zijn een stabiel team geworden en hebben elkaar ook geholpen om soms wat pragmatischer te werken.’
PsyQ Utrecht is een middelgrote vestiging met ongeveer 70 collega’s. Caroline vertelt hierover: ‘We behandelen een brede doelgroep, maar door de schaal van de vestiging blijft het overzichtelijk. We hebben geen aparte afdelingen, maar zes subteams. In die teams werken verschillende disciplines samen, zoals psychiaters, klinisch psychologen, psychologen en basisartsen. Het is mooi om te zien dat er dwarsverbanden ontstaan. Behandelgroepen worden bijvoorbeeld vaak gegeven door twee behandelaren uit verschillende subteams.’
Het team
Binnen het team werken veel ervaren en goed geschoolde collega’s. Het verloop is niet heel hoog en mensen weten veel en kunnen veel. Caroline: ‘Daar ben ik echt trots op. Tegelijkertijd brengt dat ook een uitdaging met zich mee. Hoe neem je mensen mee in veranderingen en houd je tegelijkertijd oog voor wat hier al goed werkt? Er zit veel kennis en kunde in het team. Het is belangrijk om daar gebruik van te maken, maar ook mee te bewegen met organisatiedoelstellingen en brede ontwikkelingen binnen Parnassia Groep.’
Caroline vervolgt: ‘Dat vind ik zelf ook het leuke van deze plek: kijken waar ieders kracht ligt en samen de vertaalslag maken naar wat werkt in de praktijk. Wat ook typisch is voor deze vestiging, is de open sfeer. Er wordt hier hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning en gezelligheid.’
Ontwikkelingen
‘Ook dit jaar staan er verschillende ontwikkelingen op het jaarplan,’ vertelt Caroline. ‘Zo willen we de relatie met onze samenwerkingspartners versterken, binnen en buiten de geestelijke gezondheidszorg. Bijvoorbeeld als het gaat over leefstijl. Hoe kunnen we dit beter in het behandeltraject waarborgen? Soms doen we dat met eigen interventies, maar we werken daarin ook samen met partijen in het sociaal domein. In dit kader gaan we bijvoorbeeld voor het eerst werken met een SPV’er en verpleegkundigen. Dit vraagt ook de nodige begeleiding en aandacht voor hoe we dat samen vormgeven.’
Nog geen leidinggevende ervaring? Geen probleem!
Tot slot wil Caroline nog iets benadrukken voor mogelijke kandidaten.
‘Voor de nieuwe manager zorg is leidinggevende ervaring niet het belangrijkste. Als je psychiater, klinisch psycholoog of verpleegkundig specialist bent, kun je het vak van leidinggeven hier ook leren. Voor veel behandelaren is dat een nieuwe stap in hun ontwikkeling, en daar staan we helemaal voor open!’
Ben je na het lezen enthousiast geworden om hier aa nde slag te gaan? Lees meer informatie en bekijk de vacature.