Myrtho van den Hoeven over digitaal werken
Myrtho van den Hoeven is directeur zorg bij Parnassia Groep en verantwoordelijk voor onder meer PsyQ Online. In een interview voor de Nederlandse ggz vertelt zij hoe digitaal behandelen zich ontwikkelt en wat dit betekent voor cliënten en behandelaren.
PsyQ Online
‘De wereld verandert,’ zegt Myrtho. ‘Er is AI, we hebben digitale middelen, er zijn platforms – het is logisch dat we daar gebruik van maken. Deze ontwikkelingen nemen alleen maar toe en ik geloof er echt in.’
Een goed voorbeeld van digitaal werken is PsyQ Online. ‘Binnen PsyQ bieden we al zeven jaar 100% online specialistische, multidisciplinaire behandelingen,’ vertelt Myrtho. ‘Onze doelgroep bestaat uit cliënten met matige tot ernstige, vaak complexe mentale klachten. In het begin richtten we ons vooral op depressie en angststoornissen, nu behandelen we ook mensen met persoonlijkheidsproblematiek, complexere ADHD en vooral psychotrauma.’
Volgens Myrtho ervaren veel cliënten dit als prettig. Ze hoeven niet te reizen, kunnen vanuit hun eigen omgeving deelnemen aan de behandeling en hebben meerdere keren per week kort contact met hun behandelaar. PsyQ Online werkt volgens het principe ‘groep, tenzij’. Dat betekent dat online groepsbehandelingen de voorkeur hebben.
Blended werken
Een andere werkmethode, eentje waarin Myrtho veel toekomst ziet, is blended werken. ‘Binnen deze afwisselende werkvorm combineren behandelaren face-to-face contact met bijvoorbeeld een e-healthmodule en korte chatmomenten. Ik verwacht dat blended werken grote impact zal hebben op de wachtlijsten.’
Tegelijkertijd benadrukt ze dat digitaal behandelen niet voor iedereen passend is. Bij sommige cliënten blijft behandeling op locatie de beste keuze.
Meer dan techniek
Digitalisering vraagt volgens Myrtho om meer dan alleen goede techniek. Ook medewerkers moeten de ruimte krijgen om nieuwe manieren van werken te ontdekken en zich daarin te ontwikkelen. ‘Omarm collega’s in de organisatie die enthousiast zijn over digitalisering en geef hen ruimte. Dan haken anderen vanzelf aan en ontstaat er een positieve, energieke flow.’
Lees het volledige interview via de Nederlandse ggz.