Uw mening over uw behandeling

Wij horen graag uw mening over uw behandeling.
Dat kan een suggestie zijn, of een compliment.

Maar ook als u niet tevreden bent, willen we dat graag weten.

Klachten zijn een signaal dat er iets aan de hand is.
Blijven rondlopen met een klacht lost niets op en kan uw behandeling in de weg staan.

U kunt uw ervaringen op de volgende manieren met ons delen:

1. Bespreken met uw behandelaar of manager bedrijfsvoering van het behandelprogramma
2. Bespreken met de patiëntenvertrouwenspersoon(PVP)
   De PVP is niet in dienst van PsyQ en kan dus volledig onafhankelijk werken.
   Op elke hoofdvestiging van PsyQ is een Patiëntenvertrouwenspersoon aanwezig.
3. Digitaal of schriftelijk:
   U kunt uw klachten, complimenten en suggesties digitaal doorgeven via het reactieformulier op deze website
   Een schriftelijke reactie kunt u sturen naar:
   PsyQ Meldpunt
   klantenreacties/LY 4
   antwoordnummer 53002
   2505 VB Den Haag.
4. Indienen buiten de instelling.
   Belangrijke adressen vindt u hier