Het programma Persoonlijkheidsproblematiek biedt een ruime mogelijkheid tot het aanvragen van consulten. Wij streven daarbij naar zeer korte wachttijden. Deze consulten zijn geen intakes en geen second opinions. Het belangrijkste voordeel zit in de korte wachttijd en zeer geringe bureaucratie, voor zowel verwijzer als consultant.
Het zijn kortdurende (duur contact 45-60 minuten), snelle adviezen van deskundigen om verwijzingen en behandelingen elders te ondersteunen.
Om het meest passende antwoord te kunnen geven op de vragen van verwijzers is een formulier ontwikkeld. De kwaliteit van het antwoord hangt samen met de accuraatheid van de aanvraag (helder/concreet, met toelichting waar nodig) en de beperkte tijd die er voor uitgetrokken wordt (in principe kort, waar nodig wat langer).
Het consultformulier is te verkrijgen via ons secretariaat (070-391 8600). Informatie en aanvragen via secretariaat van het programma Persoonlijkheidsproblematiek.
Procedure
- Verwijzer overlegt zoveel mogelijk eerst op de eigen werkplek (team/intervisie/supervisie), overlegt met patiënt en legt de procedure uit.
- Verwijzer verzekert zich van toestemming en instemming van patiënt (o.a. door ‘samen' het aanvraagformulier in te vullen).
- Verwijzer belt secretariaat programma Persoonlijkheidsproblematiek zoveel mogelijk in bijzijn van patiënt om zo de gewenste datum te kunnen bepalen. Overleg met secretariaat over verdere afhandeling.
- Verwijzer vult het aanvraagformulier in en stuurt dit naar secretariaat (mail, fax, per post).
- Na interne afhandeling ontvangt verwijzer z.s.m. het antwoord dat hij/zij geacht wordt te bespreken met de patiënt. Waarschijnlijk zal het antwoord in veel gevallen in algemene termen door de consultant aan de patiënt zijn medegedeeld.
- Indien nodig is daarna verder overleg mogelijk, bijvoorbeeld telefonisch of per e-mail.
- Een consult is een advies en leidt niet tot verdere actie van programma Persoonlijkheidsproblematiek .